Actuellement, Avabloomly ne livre que dans toute la France. Nous ne sommes pas encore prêts à offrir la livraison internationale. Nous travaillons en coulisses pour le rendre possible à l'avenir – car nous voulons partager les fleurs d'Avabloomly avec tous, partout. 🌸
En attendant, vous pouvez vous inscrire à notre infolettre ou nous suivre sur les réseaux sociaux pour recevoir des mises à jour si vous souhaitez être parmi les premiers à savoir quand la livraison internationale sera disponible !

Livraison gratuite, toujours ✨

Chez Avabloomly, nous croyons que les belles choses doivent arriver avec un peu de joie supplémentaire — c'est pourquoi la livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Que tu te fasses plaisir avec quelque chose de petit ou que tu offres un cadeau spécial, nous payons la livraison. Car nous pensons que chaque fleur mérite un voyage sans problème et sans souci jusqu'à toi. 🌸

Nous savons que vous avez hâte de recevoir vos articles ! 🌼 Vous pouvez facilement suivre le parcours de votre commande sur notre page «Suivre votre commande». Il vous suffit de saisir votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour voir exactement où se trouve votre colis. Vous trouverez également votre numéro de commande dans votre e-mail de confirmation, celui que nous vous avons envoyé juste après votre achat. Conservez-le précieusement, car c'est la clé qui vous permettra de suivre le parcours de votre commande jusqu'à votre porte ! 🌷

Une fois votre commande passée, veuillez nous accorder 1 à 2 jours ouvrables pour traiter, emballer et préparer vos articles à l'expédition. Nous mettons beaucoup d'amour dans chaque commande ! 💌 Une fois votre colis expédié, la livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée, afin que vous puissiez suivre votre colis Avabloomly jusqu'à votre porte. 🌸

Pas de souci ! 🌸 Parfois, il peut falloir jusqu'à 5 jours ouvrables avant que les informations de suivi ne soient mises à jour après l'expédition de votre commande. C'est tout à fait normal et cela signifie généralement que votre colis est en route vers l'arrêt suivant du transporteur. Si plus de 5 jours se sont écoulés et que votre suivi n'est toujours pas mis à jour, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client (support@avabloomly.com) — nous sommes toujours heureux d'aider et nous nous assurons que votre commande vous parvient. 💌

🌸 Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la réception.

Pour assurer un processus de retour fluide, nous vous recommandons de lire notre politique de retour, que vous trouverez en bas de notre site web. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail – notre équipe est toujours prête à vous aider et à vous guider. 🌷

🌸 Contactez notre service client dès que possible en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos de l'article endommagé. Nous trouverons immédiatement une solution florissante pour vous. 🌷

🌸 Vous pouvez échanger un article en le renvoyant conformément à notre politique de retour, puis en passant une nouvelle commande pour l'article que vous souhaitez à la place. Pour commencer, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à support@avabloomly.com — nous serons ravis de vous aider à trouver la nouvelle fleur qui vous convient ! 🌷

🌸 Si vous souhaitez apporter une petite modification ou annuler votre commande, il vous suffit de contacter notre service client Bloomly dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider, à condition que votre commande n'ait pas encore commencé à fleurir (soit en cours de traitement) ! 🌷

🌸 Il vous suffit d'entrer votre code de réduction dans le champ prévu à cet effet lors du paiement — votre réduction s'affichera automatiquement sur le montant total ! 🌷

Modes de paiement 💳
Chez Avabloomly, nous vous permettons de faire vos achats en toute simplicité et en toute sécurité. Nous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux.
Vous pouvez payer avec :

🌷PayPal

🌷 VISA

🌷 Mastercard

🌷 Maestro

🌷Apple & Google Pay

🌷 American Express

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et cryptée, pour que vous puissiez faire vos achats en toute tranquillité et vous concentrer sur l'essentiel : trouver vos nouveaux coups de cœur. 🌸

🌸 Consultez notre guide des tailles sur la page de chaque produit pour trouver la coupe idéale adaptée à votre morphologie.

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous aider à trouver la coupe Bloomly qui vous convient le mieux. 🌷

🌸 Vous pouvez vous abonner à notre newsletter en saisissant votre adresse e-mail dans le champ d'inscription situé en bas de la page. Vous recevrez de belles actualités sur nos nouvelles collections, nos fleurs fraîches et nos offres exclusives, directement dans votre boîte de réception. 🌷

🌸 Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Pour savoir comment et pourquoi nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, veuillez prendre quelques instants pour lire notre politique de confidentialité. Votre confiance est primordiale pour nous. 🌷